Một Đời Thương Thuyết của Phan Văn Trường là cẩm nang đàm phán đỉnh cao từ chuyên gia hơn 40 năm kinh nghiệm. Tóm tắt sách Một Đời Thương Thuyết mang đến các nguyên tắc, kỹ thuật, và kinh nghiệm thực tiễn để đạt thỏa thuận win-win. Từ chuẩn bị chiến lược, giao tiếp khéo léo, đến xử lý xung đột, cuốn sách là kim chỉ nam cho doanh nhân, nhà quản lý, và người muốn làm chủ nghệ thuật thương thuyết. Với câu chuyện thực tế từ thương trường quốc tế, tóm tắt sách Một Đời Thương Thuyết truyền cảm hứng để bạn đàm phán hiệu quả, xây dựng mối quan hệ bền vững trong công việc và cuộc sống.
Tên sách: Một Đời Thương Thuyết
Tác giả: Phan Văn Trường
Thể loại: Kinh doanh, kỹ năng đàm phán, phát triển bản thân, quản trị
Năm xuất bản: 2016 (bản đầu tiên, Nhà xuất bản Trẻ, Việt Nam)
Nội dung chính của sách Một Đời Thương Thuyết
Một Đời Thương Thuyết là tập hợp kinh nghiệm thực tiễn về đàm phán và quản trị của Phan Văn Trường, một chuyên gia đàm phán quốc tế với hơn 40 năm kinh nghiệm. Cuốn sách chia sẻ các nguyên tắc và kỹ thuật thương thuyết hiệu quả, từ chuẩn bị tâm lý, xây dựng chiến lược, đến xử lý tình huống phức tạp. Thông qua các câu chuyện thực tế từ sự nghiệp của tác giả, như đàm phán hợp đồng lớn với đối tác quốc tế, sách nhấn mạnh tầm quan trọng của sự linh hoạt, trung thực, và thấu hiểu trong đàm phán. Tác phẩm là cẩm nang hữu ích cho doanh nhân, nhà quản lý, và bất kỳ ai muốn nâng cao kỹ năng thương thuyết trong công việc và cuộc sống.
Lời mở đầu
Phần I: Những nguyên tắc cơ bản trong thương thuyết
Phần II: Kỹ thuật và chiến lược thương thuyết
Phần III: Kinh nghiệm thực tiễn từ thương trường
Phần IV: Ứng dụng thương thuyết trong cuộc sống
Lời kết
Phụ lục
Chương 1: Thương thuyết là gì?
Chương đầu tiên định nghĩa thương thuyết như một quá trình giao tiếp để đạt thỏa thuận, không chỉ trong kinh doanh mà còn trong mọi khía cạnh của cuộc sống. Phan Văn Trường giải thích rằng một nhà đàm phán giỏi không phải là người “thắng” đối phương, mà là người tạo ra giải pháp đôi bên cùng có lợi. Ông kể câu chuyện về một lần đàm phán hợp đồng với đối tác Nhật Bản, khi ông kiên nhẫn lắng nghe và tìm điểm chung, dẫn đến một thỏa thuận trị giá hàng triệu đô la. “Thương thuyết không phải cuộc chiến, mà là điệu nhảy đôi bên hòa nhịp,” ông viết. Bài học sâu sắc là thương thuyết thành công dựa trên sự tôn trọng và hiểu biết lẫn nhau.
Chương 2: Tâm thế của người thương thuyết
Chương 2 nhấn mạnh tầm quan trọng của tâm thế – sự tự tin, trung thực, và chuẩn bị tâm lý – trong thương thuyết. Phan Văn Trường chia sẻ rằng tâm thế đúng giúp nhà đàm phán kiểm soát cảm xúc và tạo ấn tượng tốt. Ông kể về một lần thất bại khi còn trẻ, khi thiếu tự tin khiến ông để mất một hợp đồng lớn với đối tác châu Âu. Từ đó, ông học cách chuẩn bị kỹ lưỡng, từ kiến thức đến thái độ. “Tâm thế vững như núi, bạn sẽ dẫn dắt cuộc chơi,” ông viết. Bài học sâu sắc là sự tự tin không đến từ việc phô trương, mà từ sự chuẩn bị và trung thực với chính mình.
Chương 3: Hiểu đối tác và bối cảnh
Chương 3 hướng dẫn cách nghiên cứu đối tác, văn hóa, và bối cảnh để xây dựng chiến lược thương thuyết hiệu quả. Phan Văn Trường nhấn mạnh rằng thấu hiểu đối phương là chìa khóa để tìm ra điểm chung và tránh xung đột. Ông kể câu chuyện đàm phán với một công ty Ấn Độ, khi ông dành thời gian tìm hiểu văn hóa “trọng tình” của họ, dẫn đến một thỏa thuận thành công dù ban đầu hai bên bất đồng. “Biết đối tác như biết chính mình, bạn sẽ không bao giờ thua,” ông viết. Bài học sâu sắc là sự chuẩn bị kỹ lưỡng về bối cảnh và con người giúp nhà đàm phán biến thách thức thành cơ hội.
Chương 4: Chuẩn bị cho cuộc thương thuyết
Chương 4 nhấn mạnh rằng chuẩn bị kỹ lưỡng là nền tảng của mọi cuộc đàm phán thành công. Phan Văn Trường hướng dẫn các bước lập kế hoạch, bao gồm xác định mục tiêu, dự đoán phản ứng của đối tác, và chuẩn bị các kịch bản dự phòng. Ông kể câu chuyện về một lần đàm phán với một công ty Mỹ, khi ông dành hàng tuần nghiên cứu hợp đồng và văn hóa đối tác, giúp giành được thỏa thuận có lợi dù ban đầu bị đánh giá thấp. “Chuẩn bị tốt, bạn đã thắng nửa cuộc chiến,” ông viết. Bài học sâu sắc là sự chuẩn bị không chỉ về kiến thức mà còn về tâm lý và chiến lược, giúp nhà đàm phán tự tin đối mặt với mọi tình huống.
Chương 5: Ngôn ngữ và giao tiếp trong thương thuyết
Chương 5 tập trung vào vai trò của ngôn ngữ và giao tiếp trong việc thuyết phục đối tác. Phan Văn Trường giải thích rằng lời nói, ngữ điệu, và ngôn ngữ cơ thể phải được sử dụng khéo léo để xây dựng lòng tin và truyền tải thông điệp. Ông chia sẻ kinh nghiệm đàm phán với một nhà cung cấp Trung Quốc, khi việc sử dụng câu hỏi mở và lắng nghe chủ động giúp ông hóa giải căng thẳng, đạt được hợp đồng giá tốt. “Lời nói là vũ khí, nhưng lắng nghe là sức mạnh,” ông viết. Bài học sâu sắc là giao tiếp hiệu quả không chỉ nằm ở việc nói gì, mà ở cách bạn khiến đối phương cảm thấy được tôn trọng.
Chương 6: Xử lý xung đột và tình huống khó
Chương 6 hướng dẫn cách xử lý xung đột và các tình huống bất ngờ trong đàm phán. Phan Văn Trường nhấn mạnh rằng xung đột là điều không thể tránh khỏi, nhưng cách giải quyết quyết định thành bại. Ông kể câu chuyện về một cuộc đàm phán căng thẳng với đối tác Pháp, khi bất đồng về giá cả suýt làm đổ vỡ hợp đồng. Bằng cách giữ bình tĩnh, đề xuất tạm hoãn để cả hai bên suy nghĩ, và đưa ra giải pháp sáng tạo, ông cứu vãn tình thế. “Trong xung đột, bình tĩnh là chìa khóa, sáng tạo là lối thoát,” ông viết. Bài học sâu sắc là kiểm soát cảm xúc và tìm giải pháp đôi bên cùng có lợi giúp biến thách thức thành cơ hội.
Chương 7: Đàm phán đa văn hóa
Chương 7 khám phá nghệ thuật đàm phán với đối tác từ các nền văn hóa khác nhau, một kỹ năng quan trọng trong bối cảnh toàn cầu hóa. Phan Văn Trường chia sẻ rằng mỗi nền văn hóa có phong cách riêng, đòi hỏi sự nhạy bén và thích nghi. Ông kể về một lần đàm phán với đối tác Hàn Quốc, khi việc thể hiện sự tôn trọng qua nghi thức chào hỏi và kiên nhẫn chờ đợi quyết định giúp ông giành được hợp đồng lớn. “Hiểu văn hóa là hiểu trái tim của đối tác,” ông viết. Bài học sâu sắc là sự nhạy bén văn hóa không chỉ giúp tránh hiểu lầm mà còn tạo lợi thế cạnh tranh.
>>> Tìm hiểu: Tóm tắt sách Luật Tâm Thức
Chương 8: Những bài học từ thất bại
Chương 8 tập trung vào các thất bại trong sự nghiệp đàm phán của Phan Văn Trường, nhấn mạnh rằng thất bại là người thầy quý giá nếu biết học hỏi. Ông kể câu chuyện về một thương vụ với đối tác Đức, khi sự thiếu kiên nhẫn và không nắm rõ văn hóa đối phương khiến ông để mất hợp đồng lớn. Thay vì nản lòng, ông phân tích sai lầm, cải thiện cách tiếp cận, và áp dụng bài học vào các thương vụ sau. “Thất bại là ngọn lửa rèn nên thanh kiếm sắc bén,” ông viết. Bài học sâu sắc là mỗi thất bại đều mang cơ hội để hoàn thiện, miễn là bạn sẵn sàng đối mặt và học hỏi.
Chương 9: Thành công nhờ thương thuyết
Chương 9 chia sẻ những thương vụ thành công, minh họa cách áp dụng kỹ thuật và tâm thế đúng đắn để đạt thỏa thuận win-win. Phan Văn Trường kể về một lần đàm phán với đối tác Singapore, khi ông sử dụng chiến lược “tạm dừng chiến thuật” để giảm căng thẳng, dẫn đến hợp đồng trị giá hàng chục triệu đô la. Ông nhấn mạnh rằng thành công đến từ sự kết hợp giữa chuẩn bị kỹ lưỡng, giao tiếp khéo léo, và sự chân thành. “Thành công trong thương thuyết là khi cả hai bên cùng mỉm cười rời bàn,” ông viết. Bài học sâu sắc là đàm phán hiệu quả không chỉ mang lại lợi ích vật chất mà còn xây dựng mối quan hệ lâu dài.
Chương 10: Đạo đức trong thương thuyết
Chương 10 nhấn mạnh tầm quan trọng của đạo đức, trung thực, và công bằng trong đàm phán. Phan Văn Trường lập luận rằng lợi ích ngắn hạn từ sự gian dối sẽ dẫn đến hậu quả lâu dài, như mất lòng tin. Ông kể câu chuyện về một lần từ chối hợp đồng béo bở với đối tác Đông Âu vì phát hiện điều khoản không minh bạch, và quyết định này sau đó mang lại cơ hội hợp tác với đối tác uy tín hơn. “Đạo đức là la bàn dẫn bạn qua cơn bão,” ông viết. Bài học sâu sắc là trung thực không chỉ là nguyên tắc đạo đức mà còn là chiến lược kinh doanh bền vững.
Chương 11: Thương thuyết ngoài thương trường
Chương 11 khám phá cách áp dụng kỹ năng đàm phán vào cuộc sống, từ gia đình đến công việc hàng ngày. Phan Văn Trường chia sẻ câu chuyện khi ông sử dụng kỹ thuật lắng nghe và đặt câu hỏi để hóa giải mâu thuẫn giữa các thành viên trong gia đình, giúp mọi người hiểu nhau hơn. Ông cũng kể về việc đàm phán với đồng nghiệp để thống nhất kế hoạch dự án, nhấn mạnh rằng thương thuyết là công cụ xây dựng hòa hợp. “Đàm phán trong đời sống là nghệ thuật làm dịu trái tim,” ông viết. Bài học sâu sắc là kỹ năng thương thuyết không chỉ dành cho hợp đồng lớn mà còn giúp giải quyết các vấn đề nhỏ, cải thiện mối quan hệ.
Chương 12: Làm chủ nghệ thuật thương thuyết
Chương 12 tổng hợp các kỹ năng cốt lõi và đưa ra lời khuyên để trở thành nhà thương thuyết xuất sắc. Phan Văn Trường nhấn mạnh rằng làm chủ thương thuyết đòi hỏi thực hành liên tục, học hỏi từ kinh nghiệm, và giữ tâm thế cởi mở. Ông kể về hành trình của chính mình, từ một nhà đàm phán non trẻ đến chuyên gia quốc tế, nhờ kiên trì cải thiện kỹ năng và học từ mọi cuộc đàm phán. “Thương thuyết là hành trình không có điểm dừng, chỉ có sự tiến bộ,” ông viết. Bài học sâu sắc là đàm phán là một kỹ năng có thể rèn luyện, mang lại giá trị cho cả sự nghiệp và cuộc sống.
>>> Khám phá thêm: Tóm tắt sách Quốc Gia Khởi Nghiệp
------------------------------------------------------------------HẾT----------------------------------------------------------------------------
Tóm tắt sách Một Đời Thương Thuyết khép lại với 12 chương đầy giá trị, từ nguyên tắc cơ bản, kỹ thuật thực tiễn, đến ứng dụng đàm phán trong đời sống. Phan Văn Trường không chỉ chia sẻ bí quyết thương thuyết mà còn khuyến khích trung thực, thấu hiểu, và kiên trì để đạt thành công bền vững. Dành cho doanh nhân, nhà quản lý, và bất kỳ ai muốn nâng cao kỹ năng giao tiếp, tóm tắt sách Một Đời Thương Thuyết là lời kêu gọi hành động: làm chủ nghệ thuật đàm phán, biến thách thức thành cơ hội, và tạo giá trị lâu dài cho bản thân và cộng đồng.
Address: Số 68 Thanh Bình, Phường Lộc Hòa, Thành Phố Nam Định, Nam Định
Phone: 0349150552
E-Mail: contact@hocsinhgioi.vn